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IT 인프라 모니터링 도구에 대한 2021 가트너 시장 가이드

최종 수정일: 2022년 3월 1일

기업의 데이터센터 환경이 하이브리드 멀티 클라우드로 경계의 확장을 거듭하고 있습니다. 이런 분위기 속에서 IT 인프라 모니터링은 더 넓고 정교한 가시성을 제공하는 쪽으로 진화하고 있습니다. 그렇다면 데이터센터 현대화를 추진 중인 조직의 IT 인프라 모니터링 요구 조건은 무엇일까요? IT 인프라 모니터링 도구에 대한 2021 가트너 시장 가이드 보고서의 주요 내용을 통해 솔루션이 갖추어야 할 핵심 요소가 무엇인지 간단히 알아보겠습니다. 보고서 원문은 브로드컴 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.


현대화된 엔터프라이즈 데이터센터 환경을 위한 인프라 모니터링 요구 조건으로 전체 스택 모니터링, AI와 ML 기반 AIOps, 자동화 기반의 인프라 인벤토리 관리를 꼽는다!


IT 인프라 모니터링의 핵심 기능


일반적으로 현대화된 엔터프라이즈 데이터센터 환경을 위한 인프라 모니터링 요구 조건으로 전체 스택 모니터링, AI와 ML 기반 AIOps, 자동화 기반의 인프라 인벤토리 관리를 꼽습니다. 가트너의 보고서는 이를 더 세부적으로 풀어 설명합니다.


1> 맥락을 담고 있는 데이터

IT 운영팀은 맥락(Context) 측면에서 모니터링 데이터 간 상관관계를 파악할 수 있어야 합니다. 참고로 브로드컴의 DX UIM은 성능 보고서 디자이너, 메트릭 팔레트, 서비스 수준 보고서 기능으로 인프라 스택 전반에 대한 성능 메트릭을 컨텍스트화 합니다.

2> 맞춤형 대시보드

IT 인프라 모니터링 솔루션은 사용자 친화적인 대시보드 구성을 지원해야 합니다. 성능 문제기 비즈니스에 끼치는 영향을 직관적으로 파악할 수 있고, IT 운영팀을 위한 상세 정보 보기 등의 편의성을 조직의 요구에 맞게 반영한 대시보드를 제공할 수 있어야 합니다. 브로드컴의 DX UIM은 IT 운영팀과 경영진을 위한 맞춤 대시보드 구성 및 보고서 생성을 지원합니다. 그리고 맡은 역할에 따라 상세 정보 보기도 지원합니다. 사이트 안정성 엔지니어(SRE), 서버 관리자, 클라우드 관리자, 비즈니스 사용자 등 주요 이해관계자를 위한 사용자 정의 보기를 대시보드에 구현할 수 있습니다.


3> 고급 분석

AIOps를 기반으로 이벤트 상관관계 분석을 더 신속하고 지능적으로 수행할 수 있어야 합니다. 이를 위해 높은 수준의 자동화가 필요합니다. 브로드컴의 DX UIM은 AI, ML 기술을 적용하여 예측 기반 용량 분석, 컨텍스트 기반 알람 분석, 서비스 토폴로지 및 비즈니스 로직 분석 등을 수행합니다.

4> ITOM 도구와 통합

최신 IT 인프라 모니터링 솔루션은 ITOM 도구와 완벽한 통합을 전제로 상호운용성을 보장해야 합니다. 브로드컴의 DX UIM은 ITSM 및 오케스트레이션 도구용 API 및 커넥터로 타사 도구와 간편히 연계할 수 있습니다. 더불어 DX UIM은 DX Operational Intelligence, DX NetOps, DX APM 및 Automic과 같은 오케스트레이션 도구를 포함하여 브로드컴의 AIOps 솔루션과 긴밀히 통합되어 있습니다.


5> 유연한 구성

IT 운영팀은 세분화된 모니터링과 손쉬운 구성을 원합니다. 브로드컴의 DX UIM은 전체 인프라 환경에 대한 동적 검색을 제공하고 중요하지 않은 인프라 구성 요소를 필터링하는 기능을 제공합니다.


6> 하이브리드 환경 지원

IT 운영팀은 온프레미스, 하이브리드 멀티 클라우드를 포괄하는 분산 환경 전반에 걸친 가시성 확보가 필요합니다. 브로드컴 DX UIM은 메인프레임부터 모바일, 클라우드 등 모든 구간을 표준화도니 방식으로 모니터링합니다.


이상으로 간단히 차세대 IT 인프라 모니터링 도구가 갖추어야 할 기능과 이를 브로드컴 DX UIM이 어떻게 충족하는지 살펴보았습니다. 더 자세한 내용은 가트너 보고서를 참조 바랍니다.






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